Términos de Uso y Condiciones

Disposiciones finales

Sujetos a las limitaciones establecidas en los presentes T&Cs y en la medida permitida por la Ley, PACO sólo será responsable de los daños directos que sufra, pagados o incurridos por los Clientes, debido a defectos atribuibles a nuestras obligaciones en referencia a nuestros servicios a través de PACO de la plataforma, hasta una cantidad total de: i) una remuneración total recibida en 1 año por PACO por los servicios prestados al Cliente, o ii) el valor de 1.000,00 €, el que sea más bajo en el caso concreto.

Sin embargo y en la medida permitida por la Ley, ni PACO, ni ninguno de sus funcionarios, directores, empleados, representantes, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, afiliados (distribución) de los socios, concesionarios, agentes u otras personas involucradas en la creación, patrocinio, promoción, o de otra manera hacer disponible la plataforma y sus contenidos será responsable de (i) daños punitivos, especiales, indirectos o consecuentes, pérdidas, daños o perjuicios, de cualquier pérdida de producción, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de contratos, la pérdida de o daño a la reputación o a la reputación, pérdida de la reclamación, (ii) errores relativos a la información (descripción, incluyendo tarifas, disponibilidad y clasificaciones) del PA disponible en nuestra plataforma, (iii) los servicios prestados por el PA, (iv) cualquier (directos, indirectos, consecuentes o punitivos) los daños, pérdidas o gastos sufridos, incurridos o pagados por el Cliente/PA, de conformidad con, que surja de o en conexión con el uso, imposibilidad de uso o de la demora de nuestra plataforma, o (v) cualquier (personal) lesiones, muerte, daños a la propiedad, u otros (directos, indirectos, especiales, consecuentes o punitivos) los daños, pérdidas o gastos sufridos, incurridos o pagados por el Cliente/PA, ya sea a causa de actos (legales), errores, infracciones, (bruto) negligencia, dolo, omisión, falta de rendimiento, tergiversaciones, extracontractual o responsabilidad estricta por o (total o parcialmente) atribuible a un PA cuyo servicio está disponible, ofrecidos o promovido en o a través de la plataforma, incluyendo cualquier cancelación (parcial), fuerza mayor o cualquier otro evento fuera de control.

El Cliente acepta que PACO puede comunicarse con él por correo electrónico, mensaje de texto o por teléfono en relación con cualquier asunto relativo a la prestación de PACO servicios.

Toda la información relacionada con PACO, PACO servicios, el PAs y los Clientes es estrictamente confidencial y no debe ser pasado a cualquier otra persona sin el permiso expreso del propietario de dicha información. Toda esta información debe ser confidencial en todo momento.

La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente como una conveniencia para el usuario y no como una aprobación por parte de PACO el contenido de tales sitios web de terceros. PACO no es responsable del contenido de los enlaces a sitios de terceros y no hace ninguna representación con respecto al contenido o la exactitud de los materiales de dichos sitios web de terceros.

El usuario se compromete a no revender o ceder sus derechos u obligaciones bajo este T&Cs. Asimismo, el usuario se compromete a no hacer ningún uso comercial no autorizado de PACO y servicios de la plataforma.

El Cliente tiene el derecho a la libertad de rescindir el presente contrato y / o cualquier servicio, en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de indicar cualquier motivo (derecho de desistimiento). El plazo para ejercer el derecho de rescisión caduca en el plazo de 14 días a partir de la fecha de este contrato y / o el servicio reservado concluyó – es decir, el día cuando los servicios fueron seleccionados y que el pago se ha completado. Para el ejercicio de este derecho, el Cliente debe enviar un claro e inequívoco de la comunicación de su decisión de terminar el contrato de reserva, por una de las siguientes maneras: 1) en la forma prevista en el Decreto-Ley No. 24/2014, de 14 de febrero, y el envío a PACO de la dirección; o 2) el envío de una carta certificada a PACO de la dirección; o 3) el envío de un correo electrónico a PACO de la dirección de correo electrónico para atención al cliente. PACO confirmará la recepción de la comunicación dentro de las 24 horas después de la recepción de dicha solicitud.

Para el período de resolución para ser considerado como habiendo sido respetado, es suficiente con que la comunicación de la resolución se envía antes del final del período de resolución.

El derecho de desistimiento establecido en los párrafos anteriores no se aplicarán / cesará en sus efectos en el caso de que el servicio es prestado al Cliente antes de que el período de resolución de los extremos. En ese caso, y teniendo en cuenta el hecho de que el Cliente ya se ha beneficiado de los servicios, el Cliente ya no se le conceda la posibilidad de retirarse del contrato en virtud de esas disposiciones.

Favor de dirigir cualquier reclamación a nuestro Servicio de atención al Cliente.

Por favor, tenga en cuenta que tanto PACO y el Cliente tienen derecho a terminar su relación y el uso de la plataforma por la razón que sea con el debido cumplimiento de la notificación correspondiente período de 30 días.

En caso de cualquier controversia en relación con el servicio prestado por PACO, el portugués será de aplicación la Legislación y las Partes deberán someter cualquier litigio ante el Tribunal competente del domicilio del Cliente.

Sin perjuicio de ello, PACO informa que, en los términos previstos en la Ley de Protección al Consumidor, litigios en materia de consumo de bajo valor económico (menos de 5.000€.00) están sujetos a arbitraje o la mediación, siempre que, por expresa elección de los consumidores, que son sometidos a la apreciación del tribunal de arbitraje adjunta a la legalmente autorizado a los centros de arbitraje de litigios en materia de consumo. Así, en el caso de una disputa, el consumidor final puede recurrir a cualquiera de estos medios, y debe ser representado por un abogado o un abogado (o solicitud de asistencia jurídica gratuita, como establece la ley).

También, usted puede acceder al Portal del Consumidor (www.consumidor.ptpara obtener más información con respecto a la Alternativa de los Consumidores Entidades de Resolución de litigios. Estas entidades están disponibles para promover la resolución extrajudicial de nacional y en los litigios transfronterizos en el marco de la Ley Nº 144/2015, de 8 de septiembre, cuando se inician por un consumidor contra un proveedor de bienes o servicios del proveedor, en Portugal y la Unión Europea.

PACO se reserva el derecho, a su sola discreción, a seguir todos sus recursos legales, incluyendo pero no limitado a la cancelación de su inscripción o la capacidad para acceder a la plataforma y/o cualquier otro servicio proporcionado por PACO, en el caso de incumplimiento por parte de usted de estos T&Cs.

PACO se reserva el derecho a revisar y modificar estos T&C sin previo aviso. En tales casos, PACO va a enviar el nuevo T&Cs por correo electrónico a los usuarios. Si los usuarios siguen utilizando la plataforma después de la recepción de la nueva T&Cs, su plena aceptación se presume.